窩金波爾偵探社

小可愛說今年天蠍座的人運勢最不好的就是9月份，
本來想說反正公事上已經是阿哩阿雜處理不完了，還能有什麼特別的？
但實際感受一下，發現倒還真的有些不同，
突發事件很多，原本辦好的案件也會有不同以往的結果產生，
造成公事上在這幾天變得很詭異，
似乎沒有辦法預期最後的狀況，
也只好更加謹慎的應付了。

不只公事，生活上也會有類似的情形，
早上起床準備上班，什麼東西都帶了，
垃圾也有記得要拿去丟，
在要關上門前的一瞬間才想到沒拿鑰匙，
差點把自己關在門外，也沒辦法騎車上班，
一整個脫線的感覺。

本來跟小可愛預計要出遊，花了一番功夫挑住宿地點、訂房、排休假…等等，
沒想到在一切有個段落時，
家人打電話告訴我又再度接獲國家的徵召，
偏偏就是有那麼巧，
教召的時間與出遊的時間強碰到了，
只好緊急與飯店及民宿業者聯繫更改住宿的時間。

雖然工作及生活都不是那麼順心，
但把這些過程再細細咀嚼一番，
發現自己也從中獲得很多，
公務上能更清楚不同情況的處理方式，
生活上也能因此稍作調整，
或許突發狀況發生的當下並非造成驚喜，
甚至可以說是「麻煩」，
但是事件的本質卻是良好的，
否則你根本就不可能知道自己的限制及潛能。

舉例而言，
負責的個案因為工作人員與家屬之間的溝通不良，
再加上家屬的過度期待，使得家屬對中心的照顧方式諸多不滿，
對工作人員而言認為最好是可以由家屬轉到別家機構照顧，
對家屬而言則希望中心可以提供更個別化的人性照顧，
然而在雙方的認知及立場都各有正確及錯誤的情形下，
護理長則希望可以透過社工課來作一個溝通協調，
乍聽之下，我大可以官僚一點的推開，
反正那是你們護理課與家屬之間事，
但是聽到護理課長所講的一句話─我們也希望老人可以更開心的生活在這裡，
這個很直接的戳中我的點，
我不也是希望這樣嗎？
當下我就覺得，雖然又多了一件事，
但處理這件事會讓我成長，何樂而不為呢？

又如同昨晚辦理中秋晚會雖然很累，還要值班就更累，
但聽到明天停止上班上課整個人就快昏倒了，
因為這表示明天日間值班人員可以不用來，
我得連續值班24小時，到夜間值班人員來跟我交接為止，
一開始知道這個消息時覺得怎麼會這麼衰，
後來想想，其實也還好，反正堆了很多工作還沒弄，
就當是報加班未來有機會再補休就可以了。
不過最後非常令人感動的，日間值班的大姐有來，
她說我覺得只有一點風，沒什麼雨，
還叫我快點回家吧，
一整個大心！

我想強調的是，生活總是如此，
你永遠不可能知道什麼時候會遇到突發狀況，
若總是以沮喪的態度去因應，
即便有比較好的結果也不會讓你開心；
那為什麼不先樂觀一點，
把遇到的困難當作是給自己的考驗，
一個測試自己處理能力的關卡，
最後就算沒有改善，
其實也並未超出自己預料範圍。

曾經我以為在縣府的兩個月是非常黑暗的時刻，
轉換環境後，
我才發現我非常感謝曾經的那段經歷，
否則我不可能那麼快適應公部門的生態，
下班的時間搞不好就更晚了。

「困難」雖然總是在生活中亂入，
但沒有遇過它的人，天底下又有幾人？
如果可以把它視為一個提昇自己工作表現、生活應對的伙伴，
相信你對它的態度就不會是「麻煩」，
而會是「感謝」。